Usługa w systemie teleopieki
Usługa w systemie teleopieki skierowana jest do osób niesamodzielnych i z niepełnosprawnościami do 65 r.ż. i polega na wykorzystaniu technologii w postaci tzw. „opaski życia”, umożliwiającej całodobowe monitorowanie podstawowych parametrów życiowych oraz szybkie wezwanie pomocy w sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia. Warunkiem korzystania z usługi w systemie teleopieki jest wcześniejsze objęcie osoby zainteresowanej usługą podstawową, tj. usługą pomocy sąsiedzkiej, specjalistycznymi usługami opiekuńczymi w miejscu zamieszkania lub krótkoterminową usługą interwencyjno-opiekuńczą.
Realizacja usługi obejmuje:
- wyposażenie uczestnika w urządzenie monitorujące (opaska),
- stały monitoring sygnałów alarmowych przez centrum teleopieki,
- możliwość natychmiastowego wezwania pomocy poprzez przycisk SOS,
- kontakt operatora z uczestnikiem w sytuacji alarmowej,
- powiadamianie osób wskazanych (np. rodziny, służb ratunkowych),
- wsparcie techniczne i instruktaż użytkowania urządzenia. Usługa realizowana jest w miejscu zamieszkania uczestnika, w sposób ciągły (24/7).
Odpłatność
Usługa teleopieki jest częściowo odpłatna, a wysokość opłaty ustala się w wysokości do 20% wartości usługi na podstawie złożonego oświadczenia uczestnika o sytuacji społeczno-ekonomicznej i materialnej.
Odbiorcy usług wnoszą opłatę na rachunek bankowy Centrum Usług Społecznych w Czechowicach-Dziedzicach w terminie do 15 dnia miesiąca przypadającego po miesiącu, w którym usługa została wykonana.
Rezygnacja z korzystania z usług społecznych określonych w Programie Usług Społecznych nie zwalnia z ponoszenia opłaty za usługi społeczne, z których osoba miała prawo korzystać do dnia złożenia w Centrum rezygnacji z usług.
Całkowicie zwolnione z opłaty są osoby spełniające kryteria grupy preferowanej w projekcie, zgodnie z Regulaminem naboru w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021 2027 Nr FESL.07.05-IZ.01-028/23 PRIORYTET FESL.07 Fundusze Europejskie dla społeczeństwa DZIAŁANIE 7.5 Strategiczne projekty dla obszaru usług społecznych tj. osoby:
- o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności;
- z niepełnosprawnością sprzężoną;
- z chorobami psychicznymi;
- z niepełnosprawnością intelektualną;
- z całościowymi zaburzeniami rozwojowymi (w rozumieniu zgodnym z Międzynarodową Statystyczną Klasyfikacją Chorób i Problemów Zdrowotnych ICD10;
- korzystające z programu FE PŻ;
- zamieszkujące samotnie;
- w kryzysie bezdomności, dotknięte wykluczeniem z dostępu do mieszkań zagrożone bezdomnością (w zakresie wsparcia mieszkaniowego);
- dzieci wychowujące się poza rodziną biologiczną.
Informacja o przynależności uczestnika do grupy preferowanej korzystającej z całkowitego zwolnienia z odpłatności zawarta będzie w złożonym przez niego oświadczeniu o sytuacji społeczno-ekonomicznej i materialnej.
Częściowo albo całkowicie zwolnione z opłaty są również osoby, których sytuacja społeczno-ekonomiczna i materialna nie pozwala na ponoszenie ustalonej odpłatności za usługi, zgodnie ze złożonym przez uczestnika oświadczeniem o sytuacji społeczno-ekonomicznej i materialnej.
Forma i terminy załatwienia sprawy
Kwalifikowanie osób zainteresowanych do korzystania z usługi w systemie teleopieki odbywa się na wniosek osoby zainteresowanej, jej przedstawiciela ustawowego albo opiekuna faktycznego. Wniosek można złożyć w siedzibie Centrum Usług Społecznych, przesłać pocztą lub zgłosić telefonicznie. Po złożeniu wniosku Koordynator Indywidualnych Planów Usług Społecznych przeprowadza rozpoznanie indywidualnych potrzeb odbiorcy usług.
Kwalifikowanie oraz ustalanie opłaty za usługę w systemie teleopieki odbywa się w oparciu o warunki i w trybie wynikającym z programu usług społecznych i nie wymaga wydania decyzji administracyjnej oraz odbywa się z uwzględnieniem ograniczeń i limitów wynikających z budżetu przewidzianego na realizację programu usług społecznych. W razie konieczności należy udokumentować spełnienie określonych w programie usług społecznych warunków niezbędnych do zakwalifikowania, w tym informacji o sytuacji życiowej, zdrowotnej, rodzinnej i materialnej.
Odmowa zakwalifikowania do usługi wymaga wydania decyzji administracyjnej.
Kontakt:
Centrum Usług Społecznych
Zespół ds.organizowania usług społecznych
Adres: ul. Kolejowa 37, 43-502 Czechowice-Dziedzice
Tel: 32 215 44 09
Koordynator Indywidualnych Planów Usług Społecznych – Anna Janicka
E-mail: a.janicka@cus-czechowice-dziedzice.pl