Usługa pomocy sąsiedzkiej realizowana jest w ramach Programu Usług Społecznych dla Gminy Czechowice-Dziedzice na lata 2026-2027 w ramach projektu „CUS – Nowe spojrzenie na usługi społeczne” współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021-2027 (EFS+).
Usługa polega na wsparciu samotnie zamieszkujących osób niesamodzielnych, które mają trudności w wykonywaniu prostych czynności dnia codziennego. Pomoc sąsiedzka świadczona jest przez sąsiadów lub osoby z lokalnej społeczności w miejscu zamieszkania odbiorcy i może obejmować w szczególności:
- pomoc w zrobieniu zakupów,
- pomoc w przygotowywaniu posiłków,
- pomoc w utrzymaniu porządku w miejscu zamieszkania,
- pomoc w ogrzewaniu mieszkania (np. przyniesienie opału, rozpalenie w piecu),
- towarzyszenie w wizytach lekarskich,
- pomoc w załatwianiu spraw urzędowych,
- inne czynności wspierające codzienne funkcjonowanie
Usługa dla jednej osoby jest świadczona w maksymalnym wymiarze 15 godzin miesięcznie.
Odpłatność
Usługa pomocy sąsiedzkiej jest odpłatna, a wysokość opłaty ustala się w wysokości do 20% wartości usługi na podstawie złożonego oświadczenia uczestnika o sytuacji społeczno-ekonomicznej i materialnej.
Odbiorcy usług wnoszą opłatę na rachunek bankowy Centrum Usług Społecznych w Czechowicach-Dziedzicach w terminie do 15 dnia miesiąca przypadającego po miesiącu, w którym usługa została wykonana.
Rezygnacja z korzystania z usług społecznych określonych w programie usług społecznych nie zwalnia z ponoszenia opłaty za usługi społeczne, z których osoba miała prawo korzystać do dnia złożenia w Centrum rezygnacji z usług.
Całkowicie zwolnione z opłaty są osoby spełniające kryteria grupy preferowanej w projekcie, zgodnie z Regulaminem naboru w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021 2027 Nr FESL.07.05-IZ.01-028/23 PRIORYTET FESL.07 Fundusze Europejskie dla społeczeństwa DZIAŁANIE 7.5 Strategiczne projekty dla obszaru usług społecznych tj. osoby:
- o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności;
- z niepełnosprawnością sprzężoną;
- z chorobami psychicznymi;
- z niepełnosprawnością intelektualną;
- z całościowymi zaburzeniami rozwojowymi (w rozumieniu zgodnym z Międzynarodową Statystyczną Klasyfikacją Chorób i Problemów Zdrowotnych ICD10;
- korzystające z programu FE PŻ;
- zamieszkujące samotnie;
- w kryzysie bezdomności, dotknięte wykluczeniem z dostępu do mieszkań zagrożone bezdomnością (w zakresie wsparcia mieszkaniowego);
- dzieci wychowujące się poza rodziną biologiczną.
Informacja o przynależności uczestnika do grupy preferowanej korzystającej z całkowitego zwolnienia z odpłatności zawarta będzie w złożonym przez niego oświadczeniu o sytuacji społeczno-ekonomicznej i materialnej.
Częściowo albo całkowicie zwolnione z opłaty są również osoby, których sytuacja społeczno-ekonomiczna i materialna nie pozwala na ponoszenie ustalonej odpłatności za usługi, zgodnie ze złożonym przez uczestnika oświadczeniem o sytuacji społeczno-ekonomicznej i materialnej.
Forma i terminy załatwienia sprawy
Kwalifikowanie osób zainteresowanych do korzystania z usługi pomocy sąsiedzkiej odbywa się na wniosek osoby zainteresowanej, jej przedstawiciela ustawowego albo opiekuna faktycznego. Wniosek można złożyć w siedzibie Centrum Usług Społecznych, przesłać pocztą lub zgłosić telefonicznie. Po złożeniu wniosku Koordynator Indywidualnych Planów Usług Społecznych przeprowadza rozpoznanie indywidualnych potrzeb Odbiorcy usług.
Kwalifikowanie oraz ustalanie opłaty za usługę pomocy sąsiedzkiej odbywa się w oparciu o warunki i w trybie wynikającym z programu usług społecznych i nie wymaga wydania decyzji administracyjnej oraz odbywa się z uwzględnieniem ograniczeń i limitów wynikających z budżetu przewidzianego na realizację programu usług społecznych. W razie konieczności należy udokumentować spełnienie określonych w programie usług społecznych warunków niezbędnych do zakwalifikowania, w tym informacji o sytuacji życiowej, zdrowotnej, rodzinnej i materialnej.
Odmowa zakwalifikowania do usługi wymaga wydania decyzji administracyjnej.
Kontakt
Centrum Usług Społecznych
Zespół ds.organizowania usług społecznych
Adres: ul. Kolejowa 37, 43-502 Czechowice-Dziedzice
Tel: 32 215 44 09
Koordynator Indywidualnych Planów Usług Społecznych – Anna Janicka
E-mail: a.janicka@cus-czechowice-dziedzice.pl